我的电脑需要在 UEFI 启动模式下才能使用吗？
是的。因为成江软件通过 UEFI 启动应用控制层进行防护，因此需要系统运行在 UEFI 模式（而非传统 BIOS）。你可以在主板固件设置中查看启动模式。
免费版和专业版有什么区别？
免费版包含 UEFI 底层防护、全息日志、白名单配置等核心功能，适合个人基础防护。专业版额外提供戒严保护、多设备授权、企业集中管理、高级策略模板与优先技术支持。详见 版本对比。
开启戒严模式会影响正常使用吗？
会有限制。戒严模式只允许白名单内的应用运行。请务必在开启前完整配置白名单，以免阻断常用软件。
防护模块卸载后会影响系统吗？
不会。卸载流程会安全移除 UEFI 模块并恢复系统原有启动配置。重启后即完全还原。
支持哪些操作系统？
成江软件支持 Windows 10/11、macOS 12+ 以及 Ubuntu/Debian 系 Linux，实现跨平台一致防护。
如何联系技术支持？
你可以通过 联系我们 页面提交表单，或发送邮件至 support@chengjiangsoft.com。专业版用户享受优先响应。
购买授权后如何激活？
完成购买后，你会收到授权密钥。在客户端「设置 → 授权激活」中填入密钥即可，支持多设备绑定。